FAQs

À propos de Getir

Getir, qu’est-ce que c’est ?
Comment ça marche ?
Où est-ce que Getir livre actuellement ?

Rémunération

Comment serai-je payé·e ?
Quand serai-je payé·e ?
Où est-ce que je peux consulter les détails du paiement ?
Est-ce que je toucherai 100 % du pourboire ?
Où est-ce que je peux voir les sommes gagnées grâce aux pourboires ?
Quand est-ce que je perçois les pourboires gagnés ?
Est-ce que je serai payé·e quand j’attends une commande ?

Contrat

De quel type de contrat je vais bénéficier ?
Est-ce que je peux travailler à temps partiel ?
Est-ce que je pourrais bénéficier des avantages prévus pour le personnel ?
Est-ce que j’aurais droit à une mutuelle ?
Combien d'heures dois-je travailler ?

Équipements

Est-ce que j’utiliserai mon propre smartphone ?
Est-ce que je dois utiliser mon propre vélo/scooter ?
Quel type d'équipement de sécurité est fourni par Getir ?
Que se passe-t-il si mon équipement est endommagé ?
Puis-je utiliser le smartphone fourni par Getir pour mon usage personnel ?
Est-ce que je peux utiliser mon vélo/scooter électrique pour rentrer chez moi après mon service ?

Livraison

Dois-je avoir un permis de conduire pour postuler ?
Est-ce que je travaillerai près de chez moi ?
Serai-je rattaché à un G-Store ?
Est-ce que j’ai le droit de refuser une commande ?
Où est-ce que je peux attendre jusqu’à ma prochaine commande ?

Aide

Comment est-ce que je peux vous contacter ?
Comment est-ce que je peux postuler pour être livreur ou préparateur de commandes ?
Quand est-ce que je peux commencer à travailler ?

Coronavirus

La livraison est-elle sans contact ?
Quelles sont les mesures de santé et de sécurité prises pour protéger vos équipes et vos clients du coronavirus ?